Une fois vos activités créées, les disponibilités indiquent quand elles ont lieu : dates, horaires, lieu, capacité et prix. La façon de les créer dépend du type de votre catalogue.
Dans cet article
Ce que vous apprendrez : choisir entre créneaux et périodes, connaître les règles communes aux deux modes, et modifier, clôturer ou supprimer vos disponibilités.
Prérequis : un catalogue avec au moins une activité, et au moins un lieu. Voir Catalogues, activités et disponibilités.
Articles connexes : Créer des disponibilités en créneaux, Créer des disponibilités par périodes, Dupliquer des disponibilités ou des inscriptions.
Créneaux ou périodes : quel type de catalogue ?
Le type est défini sur chaque catalogue, dans Paramètres → Catalogues, champ Type d'activités par défaut. Il détermine le formulaire de création des disponibilités.
Activités par créneaux
Principe : une disponibilité = une date. Le client s'inscrit date par date.
Pour qui : cours à la carte, leçons particulières, séances d'essai, créneaux de tennis ou de padel.
Création : depuis Disponibilités → Nouvelle disponibilité, avec une récurrence (chaque lundi, tous les jours…) et, si besoin, un découpage en créneaux. Voir Créer des disponibilités en créneaux.
Activités par périodes (Nouveau)
Principe : une disponibilité = toutes les dates d'une période. Le client s'inscrit une seule fois.
Pour qui : stages de vacances, cours au trimestre ou à l'année, activités parascolaires, garderies.
Création : vous créez d'abord une période dans Périodes, puis ses disponibilités. Vous pouvez aussi préparer plusieurs périodes en une fois. Voir Créer des disponibilités par périodes.
Exemple : club de tennis
Le club propose des leçons individuelles à l'unité et une école de tennis au trimestre. Il crée deux catalogues : « Leçons » de type Activités par créneaux et « École de tennis » de type Activités par périodes (Nouveau).
💡 Bon à savoir
Vous voyez les onglets Création simple et Avancé en créant des disponibilités ? Votre catalogue utilise un ancien type (Activités par périodes (Ancien) ou Activités par périodes continues). Il continue de fonctionner, mais nous vous recommandons le type Activités par périodes (Nouveau) pour vos prochaines saisons. Contactez-nous avant de changer le type d'un catalogue qui contient déjà des disponibilités.
Règles communes
Valeurs par défaut de l'activité
Le prix, l'acompte, les places disponibles et les limites d'âge sont configurés sur l'activité. Si vous laissez ces champs vides dans les Paramètres avancés, Stageo reprend les valeurs de l'activité.
Une disponibilité par activité et par lieu
Vous pouvez sélectionner plusieurs activités et plusieurs lieux en une fois. Stageo crée une disponibilité pour chaque combinaison, ce qui évite de ressaisir les mêmes informations. Au moins un lieu est obligatoire.
Collaborateurs
Assignez vos collaborateurs aux disponibilités pour comptabiliser leurs prestations, ou pour leur donner un accès limité à leurs propres disponibilités grâce à un rôle de type « Accès restreint ».
Exceptions
Les exceptions (jours fériés, congés scolaires…) évitent de créer des séances à certaines dates. Configurez-les une fois dans Paramètres → Exceptions, puis sélectionnez-les lors de la création. Voir Configurer des exceptions.
Ouverture des inscriptions
L'option Ouvrir les inscriptions est activée par défaut. Désactivez-la pour préparer vos disponibilités sans les ouvrir. Les champs Début des inscriptions et Fin des inscriptions programment l'ouverture et la clôture automatiques : en dehors de cette fenêtre, les disponibilités restent visibles sur votre site mais n'acceptent aucune inscription.
Modifier une disponibilité
Dans la liste Disponibilités du catalogue, ouvrez le menu ... de la disponibilité et cliquez sur Modifier. Vous pouvez changer l'activité, le lieu, le prix, l'acompte, les âges, les places disponibles, les collaborateurs, les infrastructures, les catégories et la fenêtre d'inscription.
Pour modifier plusieurs disponibilités à la fois, cochez-les puis cliquez sur Sélection → Modifier. Choisissez les Champs à modifier, puis leur nouvelle valeur.
Modifier les dates
Ouvrez la disponibilité, puis l'onglet Dates :
Ajouter une date : ajoute une séance à la disponibilité.
Cliquez sur une date pour la modifier, la clôturer ou la supprimer.
Remplacer les dates (icône crayon) : remplace toutes les dates de la disponibilité par une nouvelle sélection.
Attention
Le remplacement des dates peut avoir un impact sur les inscriptions existantes, notamment si les inscriptions partielles sont activées.
💡 Bon à savoir
Dans un catalogue par périodes, modifiez plutôt les dates ou les exceptions de la période : Stageo met à jour toutes ses disponibilités en une fois. Voir Créer des disponibilités par périodes.
Ouvrir ou clôturer une disponibilité
Depuis le menu ... d'une disponibilité, ou via Sélection pour plusieurs disponibilités, utilisez Clôturer pour arrêter les inscriptions et Ouvrir pour les rouvrir. Une disponibilité clôturée reste visible dans vos plannings et conserve ses inscriptions.
Supprimer une disponibilité
Ouvrez le menu ... de la disponibilité et cliquez sur Supprimer, ou cochez plusieurs disponibilités puis Sélection → Supprimer.
Attention
Vous ne pouvez pas supprimer une disponibilité qui compte au moins une inscription. Clôturez-la plutôt.
Dupliquer des disponibilités
Pour reproduire une période et ses disponibilités à d'autres dates, puis y reporter les inscriptions, consultez Dupliquer des disponibilités ou des inscriptions. Pour des créneaux, une nouvelle création avec récurrence reste généralement la solution la plus rapide.