Cet article explique comment gérer la liste des destinataires de vos newsletters : consulter les abonnés, en ajouter manuellement et en supprimer.
Dans cet article
• Ce que vous apprendrez : parcourir la liste des abonnés, créer ou modifier un abonné, supprimer un destinataire.
• Prérequis : aucun. Pour envoyer une campagne, voir Envoyer une newsletter.
• Articles connexes : Envoyer une newsletter, Configurez des notifications.
Accéder à la liste des abonnés
Rendez-vous dans Communication → Abonnés. La page affiche le titre Abonnés à votre newsletter et le sous-titre « Parcourez la liste de tous les destinataires de votre newsletter. »
Le tableau liste vos abonnés avec les colonnes :
• Adresse e-mail
• Date de création
Utilisez le filtre Adresse e-mail pour rechercher un destinataire précis.
💡 Bon à savoir
Les clients qui s'inscrivent à la newsletter depuis votre site web sont ajoutés automatiquement à cette liste. Vous pouvez aussi ajouter des adresses manuellement.
Ajouter un abonné
1. Cliquez sur Nouvel abonné.
2. Renseignez le champ Adresse e-mail. Cette adresse sera ajoutée aux destinataires de vos futures newsletters.
3. Cliquez sur Sauvegarder. Le message Abonné sauvegardé ! confirme l'ajout.
Exemple : club de padel
Un visiteur de votre open day donne son e-mail sur papier. Vous l'ajoutez manuellement pour qu'il reçoive votre newsletter de rentrée.
Modifier un abonné
Cliquez sur la ligne de l'abonné concerné pour ouvrir Modifier l'abonné. Vous pouvez mettre à jour l'Adresse e-mail.
Cliquez sur Sauvegarder. Le message Données mises à jour ! confirme la modification. Les changements s'appliquent à la prochaine newsletter.
Supprimer un abonné
Depuis la liste, ouvrez le menu ⋯ sur la ligne concernée et cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez aussi supprimer depuis la fiche Modifier l'abonné via le menu Actions → Supprimer.
Notre conseil
Nettoyez régulièrement votre liste (adresses invalides, désinscriptions orales) pour maintenir un bon taux de délivrabilité lors de vos envois.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre abonnés et clients ?
Un client possède un compte Stageo (inscriptions, paiements). Un abonné newsletter est un destinataire d'e-mails promotionnels, qui peut ne pas être client. Les deux listes sont distinctes.
Comment envoyer une newsletter à cette liste ?
Consultez Envoyer une newsletter. L'envoi se fait depuis Communication → Newsletters.