Les réservations permettent à vos clients de réserver une infrastructure (court de padel, salle, terrain…) sur un créneau horaire. Elles sont distinctes des inscriptions à des activités.

• Ce que vous apprendrez : le principe des réservations, les notions clés et le parcours client.

• Prérequis : avoir créé au moins une infrastructure.

• Articles connexes : Configurer les infrastructures et groupes d'infrastructures, Configurer les saisons et horaires de réservation, Gérer les réservations.

• Inscription : le client s'inscrit à une activité sur une ou plusieurs dates (cours, stage, camp).

• Réservation : le client réserve un créneau sur une infrastructure précise (court n°3 de 18h à 19h).

• Infrastructure : court, salle ou terrain réservable

• Groupe d'infrastructures : le point d'entrée de la configuration et de l'affichage (ex. « Courts intérieurs ») — chaque groupe contient ses infrastructures et ses saisons

• Saison : une période de réservation d'un groupe (ex. « Hiver ») qui regroupe des horaires et définit leurs dates de validité, exceptions et types de participants demandés — reconduite d'une année sur l'autre en mettant simplement à jour ses dates

• Horaire : au sein d'une saison, les jours, heures, durées de créneaux et tarifs applicables aux infrastructures concernées

• Invité : personne ajoutée à une réservation (le client ou un participant supplémentaire)

1. Vous configurez vos groupes, infrastructures, saisons et horaires (Paramètres → Réservations).

2. Le client réserve en ligne ou vous créez la réservation depuis l'admin.

3. La réservation apparaît dans Accueil → Réservations et sur le planning.