Cet article explique comment enregistrer un paiement reçu en dehors de Stripe (espèces, virement, chèque) sur un achat client.
Dans cet article
• Ce que vous apprendrez : ouvrir la modale de transaction, renseigner le montant et le moyen de paiement.
• Prérequis : disposer d'un achat client avec un solde restant.
• Articles connexes : Comprendre les moyens de paiement, Configurer les moyens de paiement personnalisés, Suivre les impayés.
Ouvrir la modale
Depuis la fiche d'un achat (inscription, forfait, adhésion…) : menu Paiement → Enregistrer un paiement.
Depuis la fiche client : onglet Transactions → Nouvelle transaction.
Renseigner la transaction
Modale Nouvelle transaction :
• Montant : montant reçu
• Référence : référence bancaire ou interne (facultatif)
• Moyen de paiement : choisissez un type personnalisé (ex. « Espèces ») ou Autre si aucun n'est configuré
• Description : note interne (facultatif)
Cliquez sur Sauvegarder. Message : Transaction sauvegardée !
Le montant est alloué automatiquement à l'achat concerné. Le solde restant diminue en conséquence.
Exemple : garderie
Un parent paie 150 € en espèces à l'accueil. Vous enregistrez la transaction sur son inscription du trimestre avec le moyen de paiement « Espèces accueil ».
Autres moyens d'encaissement
Pour un paiement par carte via Stripe, un débit portefeuille ou une preuve de virement en attente, voir Encaisser un paiement au quotidien.
Pour un virement déjà reçu sur votre compte, préférez le rapprochement bancaire plutôt qu'un paiement manuel, afin de conserver la traçabilité bancaire.