Cet article concerne les demandes d'inscription en mode Créneaux configurés.
Dans cet article
• Ce que vous apprendrez : comment fonctionne le mode Créneaux configurés, quand le choisir, et comment définir votre grille hebdomadaire.
• Prérequis : avoir lu Comprendre les demandes d'inscription et créé une configuration de demande d'inscription.
• Articles connexes : Mode Créneaux dérivés des disponibilités, Configurer les formules.
Principe
En mode Créneaux configurés, vous définissez une grille hebdomadaire fixe dans votre configuration de demande d'inscription. Chaque créneau correspond à un jour et une plage horaire (ex. lundi 17:00 à 18:00). Le client choisit ses préférences parmi cette liste, par ordre de priorité.
Contrairement au mode Créneaux dérivés des disponibilités, aucune disponibilité réelle n'est requise au moment de la sélection côté client. La grille est indépendante de votre planning.
Tarification
Le montant est calculé à partir du Prix défini sur chaque formule, auquel s'applique le Pourcentage d'acompte de la configuration. Les options éventuelles s'ajoutent au total.
Exemple : formule à 200 €, acompte 30 % → le client paie 60 € à la soumission de sa demande.
Et après la sélection ?
Les créneaux choisis par le client sont des préférences. Lors de la phase 2 (constitution des groupes), le responsable académique assigne chaque demande à de vraies disponibilités sur le calendrier via la console de répartition. C'est à ce moment que le moniteur, le court et l'horaire exact sont figés.
💡 Bon à savoir
Si votre planning change en cours de saison, la grille configurée ne se met pas à jour automatiquement. Vous devez modifier manuellement les Créneaux disponibles dans la configuration.
Quand choisir ce mode ?
• Vous proposez une grille d'horaires stable d'une saison à l'autre.
• Vous souhaitez un tarif unique par formule, indépendant du planning.
• Vous n'avez pas encore publié de planning détaillé, mais connaissez les plages horaires proposées.
• Vous utilisez déjà ce mode historiquement et souhaitez conserver le même fonctionnement.
Exemple : école de tennis
L'école propose 6 créneaux types : lundi 17h, lundi 18h, mercredi 17h, mercredi 18h, samedi 10h, samedi 11h. La formule « 1 cours/semaine » demande de choisir entre 1 et 2 créneaux. Un parent sélectionne le mercredi 17h (1er choix) et le samedi 10h (2e choix). Le responsable académique assignera ensuite l'enfant sur la disponibilité concrète correspondante.
Configurer les Créneaux disponibles
Lors de la création ou modification d'une configuration de demande d'inscription, sélectionnez le mode Créneaux configurés, puis définissez vos créneaux dans la section Créneaux disponibles.
Pour chaque créneau, renseignez :
Jour : le jour de la semaine (lundi, mardi…).
Début : l'heure de début du créneau.
Fin : l'heure de fin du créneau.
Cliquez sur Ajouter un créneau pour enrichir la grille. Le client verra l'ensemble de ces créneaux dans une vue hebdomadaire sur votre site.
Notre conseil
Alignez vos créneaux configurés sur les horaires réels que vous comptez proposer. Même si le planning n'est pas encore créé, cette cohérence facilitera la répartition ultérieure.
Lien avec les formules
Chaque formule définit le nombre d'Inscriptions souhaitées et le nombre de Créneaux minimum / Créneaux maximum que le client doit sélectionner. Le champ Prix de la formule sert de base tarifaire en mode Créneaux configurés.
Exemple : formule « 2 cours/semaine »
Inscriptions souhaitées : 2, soit deux inscriptions seront créées à l'approbation.
Créneaux minimum : 2, le client doit choisir au moins 2 créneaux.
Créneaux maximum : 3, le client peut en choisir jusqu'à 3 (pour offrir une marge de préférence).
Prix : 350 €, base du calcul de l'acompte et du solde.